Tracking de Dados para os Insights – Timings, Especificidades e Processo

No Swonkie, os dados dos insights são recolhidos automaticamente através da API das redes sociais. Para garantir que os dados estão sempre atualizados, seguimos um processo específico de tracking e validação. Abaixo, explicamos os timings, o funcionamento e as regras aplicadas a esta recolha.

Métrica: Tipo de dados que serão recolhidos.

Histórico: Quantidade de tempo ou de dados em que é possível importar histórico.

Atualização dos dados: Frequência de atualização dos dados (Apenas será feita a recolha no segundo horário caso a primeira recolha não seja bem sucedida.)

 Rede SocialMétricaHistóricoAtualização dos dados
FacebookDados Gerais90 diasTodos os dias às 10:00 e 18:00
FacebookPublicações100 Publicações até 90 diasTodos os dias às 10:30 e 18:30
FacebookPerfisValor do momentoTodos os dias às 10:50 e 18:50
InstagramDados Gerais90 dias (exceto dados baseados em seguidores, que não retornam histórico)Todos os dias às 10:00 e 18:00
InstagramPublicações100 Publicações até 90 diasTodos os dias às 10:30 e 18:30
InstagramPerfisValor do momentoTodos os dias às 10:50 e 18:50
Meta AdsDados Gerais90 diasTodos os dias às 10:00 e 18:00
Meta AdsPublicações100 Publicações até 90 diasTodos os dias às 10:30 e 18:30
Meta AdsPerfisValor do momentoTodos os dias às 10:50 e 18:50
LinkedinDados Gerais90 dias (exceto dados baseados em seguidores, que não retornam histórico)Todos os dias às 05:00 e 13:00
LinkedinPublicações100 Publicações até 90 diasTodos os dias às 10:30 e 18:30
LinkedinPerfisValor do momentoTodos os dias às 10:50 e 18:50
ThreadsDados Gerais90 dias (exceto dados baseados em seguidores, que não retornam histórico)Todos os dias às 10:00 e 18:00
ThreadsPublicações100 Publicações até 90 diasTodos os dias às 10:30 e 18:30
ThreadsPerfisValor do momentoTodos os dias às 10:50 e 18:50

 


⚙️ Como funciona a recolha de dados?

A recolha de dados pode acontecer de duas formas, dependendo do estado da autenticação do perfil:

1. Execução Privada (Autenticação Válida)

Se o perfil tiver uma autenticação válida, os dados serão recolhidos de forma privada. Para isso, devem estar garantidas as seguintes condições:    
✅ O perfil tem uma autenticação válida.    
✅ O último acesso bem-sucedido à API (token válido) ou atualização da rede social no Swonkie ocorreu nos últimos 30 dias.

Se estas condições forem cumpridas, a recolha acontece sem problemas.

2. Execução Pública (Se Não Houver Autenticação Válida)

Se não houver uma autenticação válida, o Swonkie tenta recolher os dados de forma pública. Para isso, verificamos:    
A rede social permite recolha pública? Se não permitir, o perfil será ignorado.    
O perfil está associado como concorrente? Se estiver ligado a um workspace como concorrente, poderá ser processado publicamente.    
Existe um token recente (últimos 30 dias)? Se sim, o perfil será processado publicamente.

Se nenhuma destas condições for cumprida, o perfil será ignorado e não terá dados recolhidos nesse dia.


🚨 Tratamento de Erros e Repetições

🔄 Tentativas Automáticas: Se houver um erro temporário, a recolha de dados será repetida até 5 vezes.

⚠️ Casos onde a recolha não será repetida:

  • O perfil foi apagado ou deixou de existir.
  • O Instagram não tem um username associado (recolha pública não é possível).

Se um perfil falhar na recolha privada e depois for bem-sucedido na recolha pública, ele não será processado novamente nesse dia.

Assim, garantimos que tens sempre os dados mais atualizados para análise no Swonkie! 🚀

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