Restrições e Características dos Resultados do Teu Projeto de Social Listening no Swonkie

Posso Traquear Menções no Instagram Stories ou Facebook Stories?

Atualmente, não é possível monitorizar menções em Instagram Stories ou Facebook Stories. A API do Facebook não disponibiliza essa opção, limitando o acesso a dados de menções nesses formatos de conteúdo temporário.

É Possível Recolher Publicações Pagas ou Anúncios?

Não, as redes sociais não permitem o monitoramento de publicações pagas ou anúncios. Devido a restrições da API, o Swonkie não consegue aceder a esses dados.

Existe um Limite para o Número de Hashtags que Posso Monitorizar no Instagram?

Sim, a API do Instagram permite monitorizar até 7 hashtags por perfil adicionado no Swonkie. Se tiveres várias contas, poderás traquear até 7 hashtags por cada conta, maximizando o acompanhamento das hashtags mais importantes para a tua estratégia.

É Possível Traquear Menções de Perfis Pessoais do Facebook?

Sim. Desde que a publicação esteja definida como pública, a menção de um perfil pessoal no Facebook irá aparecer nos resultados do teu projeto no Swonkie.

Porque Não Consigo Recolher Menções de Grupos do Facebook?

Infelizmente, em 2018, o Facebook alterou a sua API e removeu o acesso a menções públicas publicadas em grupos. Como resultado, não é possível monitorizar menções dentro desses grupos.

Consigo Ver Dados como Número de Gostos, Comentários e Partilhas dos Posts?

Sim, é possível ver esses dados junto de cada publicação. Os números de gostos, comentários e partilhas apresentados correspondem ao momento em que a menção foi importada.