Porque não é apresentado o alcance total mas apenas a média?

Quando as redes sociais enviam os dados de alcance para os relatórios, enviam o total de alcance por dia. Isto significa que em cada dia do gráfico estão apresentados os utilizadores únicos que visualizaram as publicações da página naquele dia.

As redes sociais não retornam o valor total do conjunto de dias do período selecionado. Caso fosse feita a soma dos dias do gráfico, estariam a ser repetidos utilizadores, porque o utilizador que visualizou a publicação num dia, pode também visualizar noutro dia e ficaria a contabilizar como 2 utilizadores na soma total e isso faria com que estivesse a ser apresentado um valor errado.

Para contornar esta situação colocamos o cálculo da média de alcance e, no caso do facebook, colocamos o gráfico de Alcance 28 dias, que mostra o total de alcance dos 28 dias sem utilizadores repetidos.