Facebook - Informações e Limitações

A API do Facebook apresenta algumas limitações que podem afetar as plataformas de terceiros, como o Swonkie, ao fornecer relatórios detalhados. Abaixo, explicamos as principais restrições e informações importantes sobre os relatórios de páginas do Facebook na plataforma.

Dados Disponíveis ao Adicionar uma Página no Swonkie

Primeira Adição:

• Quando adicionas uma página de Facebook pela primeira vez no Swonkie, os dados dos relatórios só serão exibidos no dia seguinte.

Histórico Disponível:

• São recuperados 89 dias de histórico para a maioria dos gráficos, com exceções:
  • Melhores Horários para Publicar: Começa a recolher dados apenas a partir da data de adição.
  • Etiquetas: Dados também são contabilizados apenas após a adição.
  • Lista de Publicações: São mostradas apenas as últimas 60 publicações.
  • Top de Publicações: Apenas as 60 publicações mais recentes são apresentadas.

Especificidades dos Relatórios

Dados Incluídos:

• São apresentados dados de publicações orgânicas e patrocinadas.
• Dados de anúncios pagos não são contabilizados.

Atualização dos Dados:

• É possível visualizar informações até 1 dia antes do dia atual.
• Exemplo: Se hoje é dia 5, os dados disponíveis vão até dia 4.

Alcance Total:

• Não é possível apresentar o alcance total para um intervalo de tempo personalizado.
• Apenas é possível ver o Total dos últimos 28 dias sem utilizadores repetidos, no gráfico "Total de Alcance (28 dias)."

Outras Limitações Importantes

Comentários:

• O total de comentários não inclui respostas da própria página.
• Subcomentários de utilizadores são contabilizados apenas uma vez por utilizador.

Faltam Dados de Reels e Stories:

• A API do Facebook não fornece informações sobre Reels e Stories.