Instagram - Informações e Limitações

Os dados dos relatórios de Instagram no Swonkie são fornecidos pela API do Meta, que apresenta algumas limitações. Estas restrições afetam as plataformas de terceiros que utilizam a API para se conectarem à rede social. Abaixo, explicamos as informações e limitações que podem ser observadas na área de relatórios do Instagram.

Dados Disponíveis ao Adicionar uma Conta

Primeira Adição:
Quando adicionas uma conta de Instagram no Swonkie pela primeira vez, os dados dos relatórios só estarão disponíveis no dia seguinte.

Histórico Disponível:
A maioria dos gráficos não apresenta histórico, com exceção dos seguintes:

• Total de Publicações: Últimos 60 posts dentro de um período de 29 dias.
• Visualizações do Perfil.
• Cliques no Website.
• Cliques no E-mail.
• Cliques no Número de Telefone.
• Cliques no Envio de Mensagens.
• Cliques no Obter Direções.
• Lista de Publicações: Apenas os últimos 60 posts.
• Top de Publicações: Também limitado aos últimos 60 posts.

Especificidades e Limitações dos Dados

Dados Orgânicos e Pagos:
A maioria dos gráficos apresenta apenas dados orgânicos, exceto os gráficos de Alcance e Impressões, que mostram tanto dados orgânicos quanto pagos.

Atualização dos Dados:
É possível visualizar os dados até 1 dia antes da data atual.
Exemplo: Se hoje é dia 5, os dados disponíveis vão até dia 4.

Stories:
Não são apresentados dados de Stories que sejam partilhas de outros Stories.

Alcance Total:
Não é possível visualizar o alcance total para o intervalo de tempo selecionado, pois este valor não é retornado pela API do Meta. Apenas está disponível a média de alcance.

Respostas aos Stories:
O gráfico de Respostas aos Stories não inclui mensagens vindas da Europa e do Japão, devido às regras de privacidade da API do Meta.
Mais informações: Documentação do Meta.