¿Por qué no se muestra el alcance total, solo el promedio?

Cuando las redes sociales envían los datos de alcance para los informes, proporcionan el alcance total por día. Esto significa que en cada día del gráfico se muestran los usuarios únicos que vieron las publicaciones de la página en ese día específico.

Las redes sociales no devuelven el alcance total para el período seleccionado. Si se sumaran los valores de cada día en el gráfico, se contarían usuarios repetidos, ya que un usuario que vio una publicación en un día también podría verla en otro día, lo que resultaría en contar a ese usuario dos veces en el total, lo cual presentaría un valor incorrecto.

Para evitar esto, utilizamos el cálculo del alcance promedio y, en el caso de Facebook, mostramos el gráfico de Alcance de 28 días, que muestra el alcance total de los últimos 28 días sin contar a los usuarios repetidos.