Instagram - Información y Limitaciones

Los datos de los informes de Instagram en Swonkie son proporcionados por la API de Meta, que presenta algunas limitaciones. Estas restricciones afectan a las plataformas de terceros que utilizan la API para conectarse a la red social. A continuación, explicamos la información y las limitaciones que se pueden observar en la sección de informes de Instagram.

Datos Disponibles al Añadir una Cuenta

Primera Adición:
Cuando añades una cuenta de Instagram en Swonkie por primera vez, los datos de los informes solo estarán disponibles al día siguiente.

Historial Disponible:
La mayoría de los gráficos no muestra historial, con excepción de los siguientes:

• Total de Publicaciones: Últimos 60 posts dentro de un período de 29 días.
• Visualizaciones del Perfil.
• Clics en el Sitio Web.
• Clics en el Correo Electrónico.
• Clics en el Número de Teléfono.
• Clics en el Envío de Mensajes.
• Clics en Obtener Direcciones.
• Lista de Publicaciones: Solo los últimos 60 posts.
• Top de Publicaciones: También limitado a los últimos 60 posts.

Especificidades y Limitaciones de los Datos

Datos Orgánicos y Pagados:
La mayoría de los gráficos muestra únicamente datos orgánicos, excepto los gráficos de Alcance e Impresiones, que presentan tanto datos orgánicos como pagados.

Actualización de los Datos:
Es posible visualizar los datos hasta 1 día antes de la fecha actual.
Ejemplo: Si hoy es día 5, los datos disponibles llegan hasta el día 4.

Stories:
No se muestran datos de Stories que sean compartidos desde otros Stories.

Alcance Total:
No es posible visualizar el alcance total para el intervalo de tiempo seleccionado, ya que este valor no es proporcionado por la API de Meta. Solo está disponible el promedio de alcance.

Respuestas a Stories:
El gráfico de Respuestas a Stories no incluye mensajes provenientes de Europa y Japón, debido a las normas de privacidad de la API de Meta.
Más información: Documentación de Meta.