¿Cómo Funciona la Búsqueda Avanzada en Social Listening?

La búsqueda avanzada en Social Listening te permite crear búsquedas más precisas para encontrar el contenido que realmente deseas. Aquí están las diferentes opciones de búsqueda que puedes utilizar:

1. Operador "Y"

Usando la condición "Y", monitoreas publicaciones que contengan ambas palabras clave. Por ejemplo, si buscas "Starbucks Y latte macchiato", solo se importarán las publicaciones que mencionen ambas palabras.

2. Operador "O"

Con la condición "O", puedes monitorear publicaciones que contengan al menos una de las palabras clave. Por ejemplo, "Starbucks O Costa" traerá todas las publicaciones que mencionen al menos una de estas marcas.

3. Operador "Y NO"

Si deseas excluir ciertas coincidencias, usa la opción "Y NO". Por ejemplo, "Starbucks Y NO Londres" excluye todas las publicaciones que contengan tanto Starbucks como Londres en la misma publicación.

4. Operador "PROXIMIDAD"

El operador "PROXIMIDAD" te permite encontrar palabras que estén cerca una de la otra. Por ejemplo, "Coche PROXIMIDAD/4 Tesla" buscará "Coche" y "Tesla" si están a hasta 4 palabras de distancia.

5. Agrupación con Paréntesis

Los paréntesis "()" te ayudan a organizar los términos de búsqueda. Por ejemplo, la consulta "(Ferrari Y Coche) O (Ferrari Y Enzo Ferrari)" monitorea publicaciones que contengan la palabra clave Ferrari y la palabra clave Coche en la misma publicación, o también publicaciones que tengan la palabra clave Ferrari y Enzo Ferrari en la misma publicación.

6. Incluir y Excluir Exactamente

La opción "Incluir Exactamente" y "Excluir Exactamente" te permite incluir o excluir palabras tal como están escritas. Por ejemplo, si escribes "Coche", solo se importarán publicaciones con esa palabra exacta; las variaciones como "coche" o "COCHE" no se considerarán.