Facebook - Informations et Limitations

L'API Facebook présente certaines limitations qui peuvent affecter les plateformes tierces comme Swonkie dans la génération de rapports détaillés. Ci-dessous, nous expliquons les principales restrictions et informations importantes concernant les rapports des pages Facebook sur la plateforme.

Données Disponibles lors de l’Ajout d’une Page sur Swonkie

Premier Ajout :
Lorsque vous ajoutez une page Facebook pour la première fois sur Swonkie, les données des rapports ne seront disponibles que le lendemain.

Historique Disponible :
Un historique de 89 jours est récupéré pour la plupart des graphiques, à l’exception des éléments suivants :

• Meilleurs Horaires pour Publier : Les données commencent à être collectées uniquement à partir de la date d’ajout de la page.
• Étiquettes : Les données sont également collectées uniquement après l’ajout.
• Liste des Publications : Seules les 60 dernières publications sont affichées.
• Publications Populaires : Uniquement les 60 publications les plus récentes sont présentées.

Spécificités des Rapports

Données Incluses :

• Les rapports incluent les données des publications organiques et sponsorisées.
• Les données des annonces publicitaires ne sont pas prises en compte.

Mise à Jour des Données :

• Les informations sont disponibles jusqu’à 1 jour avant la date actuelle.
• Exemple : Si nous sommes le 5, les données sont disponibles jusqu’au 4.

Portée Totale :

• Il n’est pas possible d’afficher la portée totale pour une période de dates personnalisée.
• Seule la Portée Totale des 28 derniers jours sans utilisateurs répétés est disponible dans le graphique "Portée Totale (28 jours)."

Autres Limitations Importantes

Commentaires :

• Le total des commentaires n’inclut pas les réponses de la propre page.
• Les sous-commentaires d’un utilisateur sont comptabilisés une seule fois par utilisateur.

Absence de Données sur les Reels et Stories :

• L'API Facebook ne fournit pas d'informations sur les Reels ni les Stories.