Comment ajouter un compte Instagram sur Swonkie ?

Si vous avez des difficultés à ajouter votre compte Instagram sur Swonkie, ce guide vous aidera à compléter le processus avec succès. En suivant les étapes ci-dessous, vous pourrez connecter votre compte et commencer à gérer vos réseaux sociaux efficacement.

Ce que vous allez apprendre :

Les exigences pour ajouter un compte Instagram sur Swonkie
Instructions pas à pas pour connecter votre compte Instagram
Les limitations de l’API Instagram que vous pouvez rencontrer

Exigences pour Ajouter votre Compte Instagram sur Swonkie

Pour que Swonkie gère votre compte Instagram, celui-ci doit être un Compte Professionnel. Les comptes personnels et de créateur de contenu ne sont pas compatibles pour la gestion via la plateforme. De plus, vous devez garantir les éléments suivants :

Page Facebook Associée : Votre compte Instagram doit être associé à une page Facebook. Vous pouvez apprendre comment faire cela ici.
Compte Professionnel sur Instagram : Vérifiez si votre compte est configuré comme "Professionnel". Pour ce faire, accédez aux paramètres d'Instagram et effectuez le changement si nécessaire.
Compte dans le Gestionnaire de Publicités de Facebook : Pour connecter correctement, vous aurez besoin d'un compte dans le Gestionnaire de Publicités de Facebook. Apprenez comment en créer un ici.
Ajouter Facebook et Instagram au Gestionnaire de Publicités : Après avoir créé le compte dans le gestionnaire de publicités, vous devez y ajouter la page Facebook et le profil Instagram. Consultez ici comment ajouter Facebook et ici comment ajouter Instagram.
Permissions Appropriées : Vous devez disposer des permissions d'Administrateur sur la page Facebook associée à votre compte Instagram. Consultez ici comment gérer les rôles pour votre page Facebook.

Comment Ajouter votre Compte Instagram sur Swonkie

Si votre compte respecte les exigences ci-dessus, suivez ces étapes pour connecter votre compte Instagram :

1. Allez dans "Paramètres" puis dans "Profils réseaux sociaux" sur Swonkie, et cliquez sur "Ajouter" dans la boîte Instagram.

2. Connectez-vous à votre compte Facebook associé. Le système vous demandera d'accorder des permissions d'accès. Cliquez sur "Continuer".

3. Sélectionnez tous les comptes Instagram professionnels et, ensuite, les pages Facebook associées. Confirmez en cliquant sur "Suivant".

4. Assurez-vous que toutes les permissions sont activées et finalisez le processus.

5. Sélectionnez les comptes que vous souhaitez gérer sur Swonkie et cliquez sur "Ajouter des Profils".

Solutions pour Problèmes Courants

Si, après avoir suivi les étapes ci-dessus, votre compte Instagram n’apparaît toujours pas sur Swonkie, essayez ces conseils :

Vérifiez l’Association de la Page Facebook : Sur Instagram, allez dans "Modifier le Profil" et confirmez si la bonne page Facebook est associée à votre compte. Si vous voyez l'option "Créer ou Associer", procédez à l'association.

Confirmez l’Association : Vérifiez s’il y a un bouton orange indiquant "Confirmer" en face de l'option de page. Si ce bouton apparaît, la personne avec les permissions d'administrateur pour la page Facebook et pour le Gestionnaire de Publicités de Facebook doit confirmer dans Instagram. Après confirmation, vous pourrez suivre les étapes pour ajouter le compte sur Swonkie.

Vérifiez le Type de Compte : Accédez à "Paramètres" > "Type de compte et outils associés" et vérifiez si l’option "Passer au compte professionnel" apparaît. Si c'est le cas, faites ce changement.

Limitations de l'API d'Instagram

L’API Instagram comporte certaines restrictions qui peuvent affecter la gestion de votre compte dans Swonkie :